O QUE É HELP DESK/SERVICE DESK?
Imagine um tempo dedicado a resolver todos os desafios do dia a dia relacionados à tecnologia na sua empresa.
Seja lidando com PCs ou MAC, servidores, aplicativos, firewall ou uma infraestrutura completa de rede, nossos Analistas e Especialistas estão prontos para agir, seja remotamente ou presencialmente.
COMO FUNCIONA?
Simples e eficiente. Através do nosso sistema de chamados, os clientes abrem uma solicitação, e nós entramos em contato dentro do prazo estipulado no nosso SLA.
É assim que garantimos atendimento rápido e soluções que acompanham o ritmo do seu negócio.
ONDE NOSSO HELPDESK CHEGA?
Atualmente nosso suporte atende:
– Argentina,
– Brasil,
– México
– Estados Unidos (Miami e Flórida).
Também atuamos com a terceirização de profissionais altamente qualificados.
ENTRE EM CONTATO E SOLICITE UMA VISITA
Estamos ansiosos para entender suas necessidades e mostrar como o HPOD pode aprimorar sua experiência tecnológica. Entre em contato conosco hoje mesmo e agende uma visita. Estamos aqui para ser seu parceiro confiável em todos os desafios tecnológicos do seu negócio.
